Amazon热点时讯 | 亚马逊卖家自配送（FBM）推出新功能

导读：2025年四季度，亚马逊卖家自配送（FBM）迎来一系列重磅升级，新功能让卖家在保持商品在线的同时，精准掌控发货时效，告别因休假导致的订单纠纷。

为解决卖家在自发货过程中面临的配送时效、绩效指标和运营成本等多重挑战，亚马逊针对卖家自配送（FBM）推出了一系列新功能。这些功能包括“卖家自定义假期”“地点”标签、优化的订单报表以及简化的多地点库存管理等。

一、“卖家自定义假期”功能

以往，卖家在休业期间面临着一个两难选择：要么下架商品，导致销售中断和流量损失；要么继续销售，但可能因无法及时发货而引发客户不满和纠纷。亚马逊此次推出的“卖家自定义假期”功能巧妙地解决了这一难题。

该功能允许卖家根据自身实际情况灵活设置休业日期，在休业期间无需下架商品。系统会自动根据卖家设定的休业时间，智能调整商品的交付日期，并在商品页面清晰地向消费者展示更新后的预计送达时间。

这一功能不仅保障了卖家在休业期间的正常销售，避免了流量损失，还通过透明的信息展示，有效减少了因发货延迟而引发的客户投诉，提升了消费者的购物体验。

二、新增“地点”标签

对于拥有多个发货地的卖家来说，不同地区的营业时间和截单规则存在差异，这给配送承诺的准确性带来了挑战。亚马逊新增的“地点”标签功能为卖家提供了精准管理的解决方案。

该功能支持为每个发货地单独设定营业日、承运人揽收时段及截单时间，配合运输设置自动化功能，系统将根据买家收货地址匹配最优发货地并生成精准配送承诺，减少因信息不准确而导致的配送纠纷。

三、订单报表升级

订单处理时长和运输时长是影响消费者购物体验的重要因素，也是卖家优化运营流程的关键参考指标。亚马逊对订单报表进行了升级，新增了处理时长与运输时长数据列，为卖家提供了更详细、精准的数据追踪工具。

卖家可以通过订单报表清晰地查看每个订单的处理时长，即从订单生成到发货的时间间隔；以及运输时长，即从发货到商品送达消费者手中的时间。这些数据有助于卖家深入了解订单处理和物流配送环节的效率，发现潜在的问题和瓶颈。此外，订单报表还支持卖家按SKU编辑处理时长，卖家可以根据不同商品的特点和销售情况，灵活设置合理的处理时长，进一步优化运营策略。

四、多地点库存管理同步简化

对于在多个地点存储库存的卖家来说，及时、准确地更新库存信息是一项繁琐而重要的任务。亚马逊此次对多地点库存管理同步进行了简化，为卖家提供了两种便捷的方式。

一方面，卖家可以通过FBM库存管理器直接同步更新库存信息。在FBM库存管理器中，卖家可以一目了然地查看各个发货地的库存数量，并快速进行库存调整和更新操作。例如，当某个仓库的某款商品库存数量发生变化时，卖家只需在库存管理器中进行相应的修改，系统会自动同步更新到亚马逊平台，确保商品页面的库存信息准确无误。另一方面，卖家还可以通过与第三方集成商合作，实现库存信息的自动同步。许多第三方集成商提供了与亚马逊平台无缝对接的库存管理解决方案，卖家只需将库存数据接入集成商的系统，即可实现库存的实时更新和同步，大大提高了库存管理的效率和准确性。

结语：亚马逊针对卖家自配送（FBM）推出的这一系列新功能，是其在电商服务领域不断创新和优化的重要举措。这些功能不仅为卖家提供了更强大、更精细的运营工具，也为消费者带来了更优质的购物体验。卖家们应积极了解和运用这些新功能，充分发挥其优势，提升自身的运营水平和市场竞争力。