强化平台管控！TikTok Shop发布物流新规
导读：近日，TikTok Shop向美国市场卖家发布一则重磅通知：自2026年1月1日起，所有通过美国邮政服务（USPS）发货的订单，其运输标签必须通过TikTok Shipping官方渠道购买并打印，外部平台生成的USPS标签将全面失效。
这一决定给依赖USPS低成本物流的跨境卖家带来了调整压力，他们必须在2025年12月31日前完成流程调整，确保2026年1月起订单履约不受影响。
一、政策演变
这次新规并非突然实施，而是TikTok Shop在物流合规化道路上的一次政策延续与强化。
早在2025年9月，TikTok就联合USPS严查“未付邮资订单”和“虚假面单”（常被称为“水单”或“科技单”）。当时，大量包裹因邮资支付问题被滞留，暴露出第三方物流管理的漏洞。
随后在10月27日，平台推出第一波调整，要求商家在使用USPS发货时必须采用平台提供的官方面单。这项政策被视作应对物流合规风险的重要举措，违规商家可能面临每单100美元罚款、自发货权限暂停90天及以上等严厉处罚。
二、核心内容
根据官方通知，从2026年1月1日起，所有通过USPS发货的TikTok Shop美国站订单必须通过TikTok Shipping系统购买并打印运输标签。
平台明确表示，通过第三方工具或平台（如Shopify、ShipStation、Shippo等）生成的USPS标签将不再被接受。使用外部标签的订单将被视为不合规，可能导致发货超时、追踪异常甚至订单取消等问题。
不过，新规仅针对USPS渠道。卖家仍可直接与邮政服务以外的其他物流承运商（如UPS、FedEx、DHL等）合作。对于选择这些物流服务商的订单，卖家只需确保录入正确的承运商单号。
三、多重考量
TikTok Shop此次政策调整背后有多重考量。行业分析指出，平台主要出于四方面考量：
首先，强化运输流程管理，使平台能够获得标准化发货数据。平台可以精确记录从订单创建、揽收到运输、投递的全流程节点，实时识别虚假轨迹、延迟发货等高风险行为。
其次，提升包裹追踪质量与争议处理效率。通过统一标签渠道，平台能够确保配送时间与追踪信息的准确性，从而统一买家体验。
第三，优化风险管理并保障承运商协议合规。平台需要配合USPS的新规定，强化运输标签来源审计，打击“假标签、重复标签”等欺诈行为。
第四，这次调整也反映了跨境电商物流进入“平台强管控时代”的趋势。类似政策在跨境电商领域并非首例，TEMU美国站此前也曾推行平台面单强制要求。亚马逊、SHEIN等平台也都在加强物流管控。
四、成本影响
不同规模的卖家受此次新规的影响程度不同。对于中小卖家而言，新规可能利大于弊。TikTok Shipping提供的USPS商户价通常比零售价低，平台还可能提供进一步的补贴。
对于大型卖家和ERP用户来说，新规则带来了结构调整的成本。这些卖家通常通过ERP系统批量创建标签，现在需要升级系统对接，调整仓库操作模式，特别是美国本地仓、大型FBS（Fulfillment By Seller，即卖家自配送）模式卖家，需要提前测试TikTok Shipping API。
对于使用亚马逊FBA多渠道配送（MCF）的卖家，新规明确全面禁止使用USPS运单。这意味着他们需要调整现有的物流方案。
五、卖家应对指南
为确保顺利过渡，卖家需要在2025年12月31日前完成以下关键步骤：
- 立即测试TikTok Shipping系统的USPS标签购买功能，重点关注是否支持批量打印、是否有API对接、是否能自动回传ERP系统。
- 调整仓库的标准作业流程，更新从拣货、打单到出库的全流程，对仓库员工进行培训，确保标签打印统一使用TikTok系统。
- 与ERP服务商沟通技术方案。许多ERP服务商会推出针对新规的对接方案，卖家需要尽早部署。
- 评估成本变化，对比TikTok Shipping的USPS价格与现有渠道的差异，计算对利润的潜在影响。
- 制定备用物流方案。虽然USPS需通过平台购买，但UPS、FedEx、DHL等其他物流渠道仍可独立合作，可作为时效要求较高类目的补充方案。
结语：TikTok Shop的新规，是跨境电商行业从“野蛮生长”向“高质量发展”转型的缩影。对于卖家而言，短期成本上升和系统切换的阵痛不可避免，但长期看，合规化将倒逼行业效率提升，推动中国品牌在全球市场建立差异化竞争力。
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