小家电出海 | 仓盛海外仓一件代发,助力除湿机出海美国

Published On: 10月 28th, 2022Categories: 合作客户案例

导读:近几年,除湿机海外需求持续向好,出口规模持续攀升,出口占比八成以上,其中,北美引领增长。作为北美最主要的消费市场,美国为除湿机的消费贡献绝对力量。美国除湿机普及率为36%,市场广阔,除湿机行业发展前景可观。

除湿机出海美国

目前,全球除湿机的主要产地集中在意大利、日本和中国台湾及浙江,广东等地,中国在全球除湿机市场中的地位也日渐显著。特别是家用除湿机,一直以出口为主,北美是中国除湿机出口最主要地区,2021年,中国除湿机出口北美量额齐增,出口量992万台,增长18.3%,出口额8.3亿美元,同比增长24.5%,出口均价83.67美元,增幅为5.1%。从2016年至2021年,中国家用除湿机的出口比重较上年几乎全部呈上升趋势(2017年除外)。面对发展势头良好的市场,卖家又该如何做好选品与营销,更好地助力除湿机出海美国?

除湿机出口北美增长趋势

2016-2021年中国家用除湿机内外销结构变化(按销量)

一、除湿机消费市场洞察

除湿机,顾名思义,起到的作用是除湿,也就意味着它在湿度过高的地方才会有需求。科学表明,30%~60%的湿度是适宜人类生存的湿度,其中45%~55%为最佳。下图为美国各州平均湿度地图,通过地图可以发现,美国沿海以及沿湖地区的湿度均超过55%,这些地区也成为除湿机需求最旺盛的地区。另外也值得注意的是,城市通常比乡村地区的湿度更高。这是因为,家电和其他机器会产生热量,而建筑物会吸收热量。在绿色植物较多的乡村地区,晚上会蒸发热量以保持空气凉爽,但城市中心的混凝土不允许热量适当蒸发,导致城市湿度增加。综上,美国沿海地区的除湿机需求更旺盛,城市比乡村消费者也更需要除湿机。

美国各州平均湿度地图

二、除湿机消费者特征分析

通过上文对除湿机主要消费市场的锁定,我们对消费者画像也有了更清晰的认知,同时结合对亚马逊热销除湿机的调研,关于除湿机消费者特征,仓盛海外仓做了如下总结:

1. 消费者集中区域
美国除湿机消费者多集中在沿海以及沿湖区域,其中加州、佛罗里达州以及美国东北部,因为临海,空气湿度更大,除湿机市场更广阔。同时,沿湖区域(美国五大湖:苏必利尔湖、休伦湖、密歇根湖、伊利湖、安大略湖)的空气湿度也很高,这个区域的消费者对除湿机的需求也很旺盛。翻开亚马逊上热销除湿机的评论,我们也能发现不少的用户都来自这些区域。

美国除湿机消费者集中区域1
美国除湿机消费者集中区域2
美国除湿机消费者集中区域3

2. 消费者主要诉求
抛开除湿性能,消费者对除湿机的诉求,跟除湿机使用场景密切相关。在美国,除湿机除了在卧室、客厅使用之外,地下室、浴室以及车库等地也会普遍使用除湿机。若是用在卧室以及客厅,要求除湿机工作噪音小(45db(A)是常规的除湿机噪音分贝,理想的睡眠环境噪音应低于45db),水箱大,而且尽可能智能化,比如当除湿机水箱已满的时候,可以智能提示,方便用户及时清理水箱,保障除湿机正常工作;其次是除湿机需要具备自动关闭功能,用户设定所需湿度或工作时间,达到设定标准后,除湿机会自动停止工作。而更进一步的智能化则是,通过APP,用户在外时就启动除湿机,当用户回到家中,家中的空气湿度就正好是最适宜的。如果除湿机是用于地下室、浴室以及车库等地,因为这些区域少人或无人照看,所以消费者会更注重除湿机的安全性和排水便利性,安全性首先得符合美国的要求(下文将进行详细说明);同时还需配备长度不能太短的排水管,这样即使无人照看,除湿机也能自动排水,不影响正常工作。

总结下来,消费者对除湿机的主要诉求包括噪音小、水箱大、智能化、安全系数高以及排水便利性等。

3. 消费者消费水平
集中于美国沿海以及沿湖这部分区域的消费者,消费水平普遍高于内陆区域,加之美国本就是发达国家,因此除湿机这类单价并不算太高的小家电,消费者在购买时,价格不会成为最主要的考虑因素。亚马逊上评论高达四五千的除湿机,除了小型号的产品外,价格通常在200-300美金,卖家在定价时,也可以参考,因为这样的价格区间,一方面消费者可以接受,另一方面对于卖家而言也有一定的利润空间。

亚马逊家用除湿机售价

4. 消费者其他偏好
在美国一个对家电进行测评和推荐的网站中,关于除湿机这一品类,测评中频频出现的字眼是“便携的”,这里的便携指的是除湿机便于移动。因为除湿机的使用场景多样化,并不仅限于单一的卧室或者是客厅,其他任何空间都可以使用,这就要求除湿机方便移动,因此消费者也会更倾向于移动方便的除湿机。亚马逊上拥有一万多评论的某款除湿机,就具备了360°可旋转的车轮,和符合人体工程学的提起手柄,方便用户轻松移动除湿机。

家用除湿机设计

三、除湿机如何营销?

除湿机能够做好营销,是内外一起打好配合的结果。内主要体现在产品的自身优势上,外则主要体现在对市场的把握以及营销方式和渠道的选择上。

1. 分析消费群体
在上文中,我们对消费群体集中的区域以及消费群体的消费特征都进行了分析,这些都是营销的基础。比如,消费者集中在沿海以及沿湖区域,卖家在投放广告时就可以精准投放这些区域。而具体到消费者需求上,如何针对消费需求进行营销是难点。我们知道,除湿机就是除湿,一些常规的功能也都是所有除湿机的标配,头部卖家早已通过品牌抢先占领用户心智,其他卖家要想继续通过宣传常规卖点争夺用户很难,只能开发新功能或从其他方面切入,对比之下,找其他切入点更快捷。其实,用户评论里通常可以给我们提供思路,在亚马逊上,有用户评论搬进新家出现了哮喘问题,原因是新家空气中的湿度过高,通过使用除湿机,哮喘问题得到了解决。一样的功能,如果卖家从健康问题角度进行宣传,不仅仅只是停留在那些冰冷的参数上,或许会有更好的效果。

除湿机营销

2. 触达消费人群
产品触达消费人群在于推广。亚马逊上的除湿机,触达用户的方式有站内推广和站外推广两种。随着亚马逊站内的流量越来越贵,效果却越来越差,不少卖家将目光瞄准了站外推广这一领域,相对而言,站外推广的方法比较多,而且节省费用,效果也不错,因此大家都比较倾向于做站外推广。亚马逊站外推广的渠道主要有5种:Deal网站、社交平台、网红营销、博客推广、站外广告,其中Deal网站和社交媒体是大多数卖家喜欢的站外推广渠道,Deal网站有它的侧重点,社交媒体用户有其属性,卖家需要根据除湿机特性,有针对性地选择渠道,最大化触达消费人群。

美国促销站点大全

3. 转化潜在消费者
转化潜在消费者一般遵循如下几个步骤:找痛点——解决痛点——转化诱因。我们以除湿机打造Listing举例,在找痛点上,可以描述空气中湿度过高带来的困扰,像是容易滋生细菌而影响健康,家电家具容易损坏,衣服被子容易长霉等。到了解决痛点步骤,就是通过除湿机的功能解决用户痛点,此时,除湿机的功能和亮点就在此得以体现。最后的转化诱因,主要在于打消消费者顾虑,建立信任,从而引导用户购买。在亚马逊上,有些消费者反馈,除湿机出现故障,但是联系不上售后。换位思考,如果你是准备购买除湿机的消费者,看到这样的反馈会不会担心质量问题,也担心售后问题?因此在转化诱因上,卖家就需要对产品质量有所承诺,并且保障售后服务,才能打消消费者顾虑,转化这部分消费者。

除湿机消费者转化

四、除湿机出海注意事项

美国大多数家庭购买除湿机后,会放在家庭地窖进行除湿,除湿机长期处于工作状态且无人照看。而美国普通住房一般是木质,因此对防火的要求较高,在电气安全中,防火是重中之重。此前,某知名品牌出海美国的除湿机就因有缺陷而引起火灾,并为此缴纳了总额为9100万美元的罚款。该品牌受到重罚的关键是除湿机没有达到UL阻燃标准。一般进入美国的电器产品都需要有UL认证,对应测试标准有UL474和UL60335,最低要达到V0等级,针对火源部件的保护或包裹要达到5VA等级。UL认证虽非强制性要求,但美国市场十分注重产品安全,UL安全的形象在美国消费者心中根深蒂固,一般消费者在选购产品时,都会选择有UL认证标志的产品。因此,卖家在这方面需要注意。

五、仓盛海外仓助力除湿机出海

美国除湿机消费者多集中在沿海以及沿湖区域,卖家的目标市场也主要在加州、佛罗里达州以及美国东北部、五大湖区域,卖家在做好产品与营销后,发货这一环节也很重要。仓盛海外仓,在美国本土美西、美东、美中和美南多仓布局,每一仓库的一件代发配送均可覆盖美国除湿机消费者,美西旧金山仓可覆盖加州及美西其他各州,美东阿伦敦仓可覆盖美国东北部地区,美中芝加哥仓可覆盖五大湖区域,美南孟菲斯仓可覆盖佛罗里达州,多仓联动协同,物流配送覆盖全美两日达。此外,仓盛凭借9年海外仓运营经验,与美国本土物流服务商深度合作,50磅内小家电一件代发,UPS渠道运费优。为更好助力中国企业品牌出海,仓盛现还推出小家电一件代发优惠活动,除湿机卖家若有美国海外仓一件代发需求可联系我们,了解详情请咨询销售小哥。

结语:美国多地临海临湖的地理位置,造就了潮湿的气候,由此衍生出消费者对除湿机的巨大需求,美国除湿机市场前景广阔。随着我国科技型人才不断增长所带来的的创新动力,以及叠加廉价劳动力红利,除湿机在解决技术难题的基础上,仍能实现突破与创新,并在价格上极具竞争优势。未来,品质与价格双驱动的除湿机,出海之路也必定更加顺畅。

end

仓盛海外仓,九年海外仓运营经验,中美团队深耕供应链管理,主营家居,小家电,汽配等电商品类北美海外仓业务,包括仓储配送、一件代发(128限时发)、FBA中转和退仓换标等服务。

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