聚焦美国海外仓 | 自营仓还是合同仓?跨境卖家选海外仓指南

Published On: 20 9 月, 2022Categories: 行业新闻

导读:随着Walmart和Shopify等平台加速发展,越来越多的跨境卖家开始使用第三方美国海外仓。在第三方美国海外仓中,可供卖家选择的仓库主要有自营仓和合同仓,那么卖家是该选择自营海外仓还是合同海外仓?

美国海外仓

从仓库所有权的角度来分,可以划分为自营仓和合同仓等仓库类型,无论是自营仓还是合同仓,都有各自的优缺点。下面我们就来介绍一下自营仓和合同仓的优缺点。

一、自营美国海外仓

自营美国海外仓又称自有美国海外仓,是企业自己建立的仓库,从仓储、派送都由自己管理。

自营美国海外仓

1. 自营美国海外仓的优点

1.1 更强的管控能力
企业能够在自有仓库内,按照自己的意愿存储产品,一旦顾客的需求或市场状况发生变化,企业也能够对仓库进行直接的控制和管理,从而对仓库具有更强的管控能力。

1.2 更低的运营成本
从长期情况来看,自营仓库的运行成本相对较低,如果仓库能够得到有效地利用(仓库利用率在75%以上),仓库运行成本大约为物流成本的15%—25%,更低的运营成本可为卖家提供更低的服务报价。

1.3 更突出的人力资源优势
拥有自营海外仓的企业可充分发挥人力资源的优势,比如当企业自己的工作人员在管理仓库时,可以对仓库的存贮和维护更加细心,同时可以充分利用专业化带来的优势,当专业化逐渐流程化,也将进一步提升仓库运营效率。

1.4 更值得信赖的优势
自营海外仓可以给企业带来无形资产方面的优势。当企业拥有自己的仓库时,能够给顾客一种持续、长久和稳定的商业运作印象,使人感到企业的服务供给是稳定的和可依赖的。

2. 自营美国海外仓的缺点

2.1 缺乏柔性化
由于自营仓库具有固定的大小规模,使得仓库缺乏一定的柔性。在满足不同程度的顾客需求时,自营仓库的存储能力在短期内都将受到一定的限制,顾客的需求较低时,导致仓库设施闲置和仓库空间浪费。另一方面,如果自营仓库不能够迅速地满足产品的市场需求,顾客服务水平和销售额将不可避免地下降。

2.2 建仓成本高
由于建造仓库的资金投入大,对多数企业来讲,建仓门槛很高。同时,对仓库管理人员支付的工资和培训费用、对仓库管理设备的购买和仓库作业系统的设计等,使得建造自营仓库成本高昂。

二、合同美国海外仓

合同美国海外仓,是指企业将仓库等仓储物流转包给外部的第三方美国海外仓,由其为跨境卖家提供综合物流服务的仓库。

合同美国海外仓

1. 合同美国海外仓的优点
合同海外仓最主要的优势在于减少资金投入、降低投资风险。相比自营海外仓,合同海外仓不需要投入大量的资金租赁土地、建仓,以及购买物流设备,搭建整个仓库管理运营体系等。这些资源对于缺乏资金的企业,特别是中小企业是个沉重的负担。

2. 合同美国海外仓的缺点

2.1 物流控制能力低
因为仓库的所有权不在企业,因此企业对物流的控制能力低下,物流时效性完全取决于第三方美国海外仓的运作效率,并且在双方协调出现问题的情况下,可能会出现物流失控的风险,从而使企业的服务水平降低。另外,由于企业将服务外包给第三方海外仓,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响卖家货物入库、出库等操作流程。

2.2 客户关系管理风险大
由于企业是通过第三方海外仓来完成产品的配送与售后服务,同卖家的直接接触少了,这对建立稳定密切的客户管理非常不利。同时,因为多了一方的介入,卖家、企业与海外仓之间的对接与沟通可能出现信息不对称的情况。

2.3 企业连带经营风险
企业与第三方美国海外仓是一种长期的合作关系,如果海外仓服务商自身经营不善,则可能影响企业的经营,解除合作关系又会产生较高的成本,因为稳定的合作关系是建立在较长时间的磨合期上的。

三、如何选自营美国海外仓?

自营美国海外仓和合同美国海外仓同为第三方美国海外仓的一种形式,二者之间都有各自的优劣势,但对比之下,自营美国海外仓的优势更为明显,跨境卖家若有美国海外仓需求,可优先考虑自营美国海外仓。那卖家又该如何选择合适的自营美国海外仓?

仓盛海外仓

1. 考虑产品的特性
在选择美国海外仓之前,卖家首先需要考虑自家产品的特性,例如产品的大小尺寸、重量、是不是易碎品等。因为现在第三方美国海外仓数量众多,不同的海外仓具有不同的优势,以仓盛海外仓为例,仓盛海外仓在50磅以内的家居,小家电,汽配等电商品类上有突出优势,这些品类的产品做一件代发可为卖家节省大笔尾程配送成本。所以,卖家可根据产品的特性寻找合作的海外仓,若有家居,小家电,汽配等电商品类的一件代发需求,也可联系我们。

2. 考虑客户群的距离
卖家在选择海外仓时,选择的仓库与客户群和交货点的距离是一个重要因素。因为与客户的距离更短意味着交付速度更快,也更能提升客户满意度。

3. 考虑海外仓的系统
一家优秀的海外仓会拥有自主研发的系统,用于订单管理和库存管理。拥有管理系统的海外仓,不但在发货时效性上占优势,而且还能帮助卖家省掉使用电子表格来跟踪业务的工作量。

4. 考虑仓库的安保问题
产品的安全性取决于卖家与海外仓企业签订的责任协议。为保障产品的安全性,仓库应该有强大的安全措施,如仓库内设有监控,并且配有完备的消防设施,警报系统等。

选择一个合适的美国海外仓对于卖家而言至关重要,希望以上解读对卖家选择美国海外仓有帮助作用。

end

仓盛海外仓,九年海外仓运营经验,中美团队深耕供应链管理,主营家居,小家电,汽配等电商品类北美海外仓业务,包括仓储配送、一件代发(128限时发)、FBA中转和退仓换标等服务。

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